Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych użytkowników ma dla nas istotne znaczenie. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz regulacjami Unii Europejskiej. Dokument ten ma na celu przedstawienie w jasny i przejrzysty sposób informacji dotyczących gromadzenia, wykorzystywania oraz przechowywania danych.

1. Administrator danych osobowych

Właścicielem i operatorem serwisu Savrionica jest firma Slots detailhandel, zarejestrowana w Niderlandy.

  • Numer rejestrowy: 98011383

Adres: Stuiverstraat 7, 5611 TA Eindhoven, Niderlandy

2. Kategorie przetwarzanych danych
Przetwarzamy wyłącznie dane osobowe niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu oraz realizacji zamówień, w szczególności:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe wymagane do realizacji zamówienia,
  • informacje związane z płatnościami w zakresie koniecznym do obsługi transakcji,
  • dane konta użytkownika, jeżeli zostało założone,
  • dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, urządzenie czy czas wizyty,
  • dane przekazane w ramach subskrypcji newslettera – wyłącznie po wyrażeniu zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • zawierania i realizacji umów sprzedaży,
  • obsługi płatności oraz dokumentacji księgowej,
  • kontaktu z klientami, w tym obsługi zapytań, reklamacji i zwrotów,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • prowadzenia analiz statystycznych i działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Podstawy prawne przetwarzania danych:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, takim jak operatorzy płatności, firmy logistyczne oraz dostawcy usług IT i hostingowych.

Sklep działa na platformie Shopify, co może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Shopify stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych zgodne z przepisami UE.
Szczegóły: Polityka prywatności Shopify.

5. Obsługa płatności
Dane płatnicze są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa, w tym PCI-DSS. Dane te są przechowywane wyłącznie przez okres wymagany do realizacji transakcji oraz spełnienia obowiązków prawnych.

6. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona korzysta z narzędzia Google Analytics, dostarczanego przez Google Ireland Ltd., w celu analizy statystyk odwiedzin. Dane te obejmują m.in. zanonimizowane adresy IP oraz informacje o zachowaniu użytkowników na stronie.

Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się na podstawie zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookies. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.
Opcja rezygnacji: Google Analytics – opt-out.

7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania. Pliki analityczne i marketingowe są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Ustawienia cookies można w każdej chwili zmienić za pomocą banera zgód.

Więcej informacji: Polityka cookies Shopify.

8. Ochrona danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL/TLS oraz zabezpieczone serwery, zgodnie z wymogami RODO.

9. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa.

10. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do ich sprostowania,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu,
  • prawo cofnięcia zgody.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@savrionica.com.

11. Przekazywanie danych poza UE/EOG
W przypadku przekazywania danych osobowych poza UE/EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne lub decyzje o adekwatności.

12. Aktualizacje polityki prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Obowiązująca wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani, jeśli wymagają tego przepisy prawa.